Política de envío
Políticas de Envío
En Nomvora nos comprometemos a ofrecer un servicio de despacho eficiente y seguro para todo Chile. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío:
Cobertura y costos
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Realizamos envíos a todo el territorio nacional.
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Todas las compras incluyen envío gratuito.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la zona, disponibilidad logística y factores externos ajenos a la empresa
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Región Metropolitana: entre 7 y 15 días hábiles.
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Otras regiones: entre 7 y 15 días hábiles, dependiendo de la zona y la disponibilidad logística.
Algunos pedidos pueden ser despachados directamente desde el fabricante, lo que nos permite mantener una alta disponibilidad de productos.
Nomvora no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, aduanas, contingencias logísticas u otros factores fuera de nuestro control.
Empresas de transporte
Los envíos se gestionan a través de empresas de courier reconocidas, entre ellas:
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Correos de Chile
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Bluexpress
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Starken
La selección del courier dependerá de la dirección de destino y de la modalidad de despacho asignada al pedido.
Nomvora es responsable de la correcta entrega del pedido hasta que este sea recibido por el cliente, conforme a lo establecido en la Ley N.° 19.496. En caso de pérdida, daño o extravío durante el transporte, contáctanos para gestionar una solución.
Contacto y soporte
Para consultas relacionadas con el envío, seguimiento o cualquier incidencia con su pedido, puede escribirnos a:
contacto@nomvora.com
